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TikTok Shop 美区本土小店新规则:要过新手村考察期的必看!

新媒体 Joy 福佰惠商行
2024-10-04
TikTok Shop

2024最新TikTok本土小店运营规则,避免踩坑

一、TikTok Shop运营的详细规则

1、非活跃卖家规则:TikTok平台会向连续超过60天处于非活跃状态的店铺发送电子邮件,提醒卖家管理店铺并上架商品。如果卖家在7天内没有进行任何店铺活动,则店铺的所有商品将被下架,该店铺将进入调查期。考察期将对店铺可接受的每日订单量进行限制。

非活跃状态,包括但不限于:

没有登录卖家中心

没有修改商品信息

没有处理订单

没有回复客户服务问询


如果店铺处于非活跃状态超过90天,TikTok Shop将通过电子邮件提醒卖家上架其商品。如果卖家没有进行任何操作,则店铺将在7个日历日后被(永久)封禁。



2、内容规则:所有上传到平台的内容必须遵循TikTok小店的规定。包括封面页面、标题、超级链接、锚点链接、描述、角色发言、服装、行为、声音、麦克风设置、昵称、个人介绍、图像和其他功能等,都需要符合内容规则。

3、货不对板情况:当买家收到的产品与卖家的产品描述/发布页面不符时,将被视为违规行为。如果发现卖家违反政策,平台将根据《TikTok店铺卖家服务条款》以及其他适用的平台政策或规则对卖家账户采取违规管理措施。

4、时效规定:履约揽收时效为订单状态由“待处理发货”变为"运输中",需在120小时内完成;备货时效为订单状态由“待处理发货”变为“待揽收”,需在48小时内完成;揽收时效为订单状态由“待揽收”变为“运输中”,需在72小时内完成。

5、评价规则:卖家可以使用平台授权的通信工具寻求买家评价,但不能违反平台要求。一旦买家点击提交按钮确认提交评价,双方都无法进一步编辑。如果平台发现评价违反了买家评价规则或平台的社区指南,则评价可能无法显示。买家和卖家都不能删除已发布的买家评价,但如果卖方或用户认为评价不正确或误导性,可以向平台提交文件进行调查。

以上是对TikTok小店规则的详细介绍。在运营店铺时务必遵守平台政策,以免违反规定而造成损失。卖家朋友们一定要时刻记住不可违反平台规则和政策,这对店铺的成功至关重要。希望这些规则能帮助大家更好地经营自己的TikTok小店!





· Ti kTok Shop 运营具体步骤 ·



如果你是做TikTok美国本土小店,那一定要设置这几步骤:

1、我们申请到美国本土小店后,编辑店铺资料信息,绑定小店的收款方式,每个小店可以绑定一个官方账号和四个渠道账号。注意:店铺未过新手村时,只能绑定一个官方账号。

2、用 ERP 系统采集Amazon或者是 eBay、Walmart 等平台上面的产品到我们的小店,也可以同步你在做的其他平台店铺的产品到 TikTok 小店。我们可以把每个店铺做成精品的垂类店,这样流量更精准。 ( 具体选择哪一款ERP系统,可以自行了解下市场 )


3、邀约达人带货。除了TikTok商品卡免费流量以及付费投流,邀约达人带货是目前TikTok商家的重中之重。选用达人批量邀约工具助力卖家轻松触达更多达人。开通小店达人申请样品功能,开通小店精选联盟通用推广计划,默认是15%。

4、审核达人申请样品的请求,并给达人寄送样品,然后跟达人沟通,让他们制作优质内容视频挂小黄车或者是直播带货。必要的时候,卖家可以开出定向高佣计划,来吸引达人来带我们的货。

5、对于很多TikTok商家来说,为了提高出单量,一般都主张“店群玩法”,也就是通过运营多个店铺,打造多条爆款链接,来拦截更多平台流量,增加单品被用户看到的机会。所以说要多开店,越多越好,至少5个以上的店铺,越多越稳定,用矩阵思维来对抗不确定性。商家在运营多个店铺,上架产品,处理订单时为了避免频繁切换店铺引发关联和店铺封禁的风险,可以使用 ERP 来管理店群,多店铺随时刊登产品,集中处订单同步库存,多店铺运营更加高效便捷。

6、即时回复和处理日常的客服消息和售后订单。店铺运营者可设置常见问题知识库及快捷回复,将顾客经常咨询的问题以及标准回复提前设置好,便于后续应用。

7、平台佣金怎么抽取

小店卖家熟知的旧规:美区TikTok Shop每笔订单的销售佣金为 2%加0.30美元。根据TikTok平台的新规,2024年4月1日起,电子产品的销售佣金将调整为 6%,二手商品的销售佣金将调整为 5%,收藏品的销售佣金将调整为 6%

*The following categories will adjust their current referral fee beginning April 1, 2024:

  • Referral fee for Electronics will be adjusted to 6%

  • Referral fee for Pre-owned will be adjusted to 5%

  • Referral fee for Collectibles will be adjusted to 6%



7月1日起,TikTok Shop将会执行新的佣金制度,届时佣金比例将上调至 8%,在6%的基础上进一步提高。


Startirg July 1, 2024, TikTok Shop will increase the referral fee on all qualified trassacioss to 8% per.order * 


To suppor you through this transition, TikTok Shop wil increase the referral fee in incremehts . As such,the referra fee wil increase o 6% from Apri 1, 2024 to July 1, 2024 to help you align your approach accordingly. This transition period aims to ease the adjustment for all our valued sellers , essuring a smoother integration into the updated fee structure.



新旧规定一对比,销售佣金上涨的幅度还是非常高的。除了上调销售佣金的比例之外,TikTok还削减了对卖家的部分补贴,比如补贴将仅限于最畅销的商品。与此同时,TikTok针对买家也提高了免费送货的门槛,老用户的免费送货门槛从20美元提高到25美元,不过新注册和首次购买用户的免费送货门槛依旧维持在5美元。








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